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律師事務所團費上漲游客減少,如何面對轉型陣痛?——雲南整治旅游市場新規實施首個小長假追蹤 游客 雲南 團費

  新華社崑明5月3日電 題:團費上漲游客減少,如何面對轉型陣痛?——雲南整治旅游市場新規實施首個小長假追蹤

  新華社“新華視點”記者

  剛剛過去的“五一”,是雲南自4月15日起推行的整治旅游市場22條舉措實施後的第一個小長假。

  雲南省旅游發展委員會2日晚間發佈消息,“五一”小長假期間,全省接待游客和旅游業總收入仍有明顯增長,但旅行社日均接待游客3.18萬人次,比4月15日以前日均下降56.9%。傳統旅游目的地麗江、西雙版納、德宏接待游客總數同比分別下降3.84%、14.6%和25.86%。

  “新華視點”記者調查發現,重拳治理下,雲南旅游團費普遍上漲,“低價團”已難覓蹤影,不少游客表示“全程沒有強迫購物”,玩得更加舒心。不過,隨著團隊游客減少,旅行社生意清淡,相關行業受到波及,市場陣痛也開始顯現。一些旅游企業已在謀劃轉型升級。

  “低價團”難覓蹤影,昔日火爆的旅游購物點門可羅雀

  “石林一日游”是崑明旅游的經典路線,据有關部門測算,其成本在260元到280元。日前,記者走訪崑明多家旅行社並查詢各旅游網站發現,“石林一日游”的報價普遍在300元出頭。崑明火車站附近某旅行社員工說:“以前六七十塊就可以報石林一日游,現在要320元。”

  雲南假日風光國際旅游集團是旅行社龍頭企業,其董事長張興平介紹,該集團雲南旅游產品全部漲價,漲幅從1000元到3000元不等。在崑明火車站附近多家旅行社門店,“大理-麗江-香格里拉”等熱門旅游路線以前有僟百元的團,現在報價都要兩三千元,“低價團”已難覓蹤影。

  除了禁止“不合理低價游”,雲南整治措施還包括“取消旅游定點購物”,意在徹底打破“低價惡性競爭、高額購物回扣”的畸形經營模式。

  記者在崑明佳盟花卉市場、崑明泰麗宮翡翠博覽中心等地看到,這些昔日火爆的旅游購物場所,親子一日遊,如今一些商店或關門歇業,或門可羅雀,不見旅游大巴和團隊游客。

  4月29日,記者看到,在離崑明市區10多公里的4A級景區“七彩雲南”,仍有不少游客在購物店選購翡翠、精油等商品,但旁邊都沒有導游跟著。來自內蒙古的游客崔女士說:“導游沒有誘導或強迫購物,都是游客自由選購。”

  來自大連的游客小田和女友一起報了每人3680元的“崑明-大理-麗江6日純玩團”,行程4月30日結束。“雲南風光秀美、氣候宜人,給我們留下了美好印象。”他表示,“導游全程沒有強迫購物,台灣包車,我們玩得非常舒心。”

  團隊游客減少,市場陣痛顯現

  隨著雲南旅游團費上漲,團隊游客數量明顯減少,旅行社生意清淡,相關行業受到波及,市場陣痛開始顯現。

  以接待團隊游客為主的旅行社和部分景區,生意明顯清淡了許多。“五一”小長假,麗江玉龍雪山景區接待游客2.5萬人次,同比減少29.37%。以4月28日為例,崑明石林景區接待游客4819人次,同比減少50.5%;宜良九鄉景區接待游客2208人次,同比減少45.1%。

  “我們旅行社有150多個導游,如今大部分閑著,有的已經辭職、改行,還有的去了外地帶團。”雲南香格里拉某旅行社導游陳雯說。在崑明石林景區,4月29日剛帶完團的導游小普告訴記者:“這是我一周來帶的第一個團。新政策實施以前,我基本上一天帶一個團,最多的時候甚至帶3個。”

  旅游相關行業也受到沖擊。芒市俊源酒店總經理劉淨源說,其酒店有97間客房,以前團隊游客每天要用70多個,現在基本空置著。雲南省旅游商會祕書長李瑜敏分析,首先受影響的是購物店、旅行社和導游,接著還將有賓館酒店、旅游客運和航空公司等。

  一些企業謀劃轉型升級,改變“低價接團、高回扣購物”贏利模式

  雲南省旅發委副主任文淑瓊表示,重拳整治旅游市場亂象雖然短期內會造成旅游線路價格上漲,一定程度上影響部分消費者的出游意願,但從長期來說,有助於市場回掃理性,提升游客的旅游體驗,這對各方來說都是一件好事。

  一些旅游企業已在謀劃轉型升級。某互聯網旅游平台表示,將積極打造“新雲南之旅”,包括力推雲南純玩團、私家小團、定制團等,提高消費者赴雲南旅游的倖福感。雲南錦愛旅游集團提出,整治新規實施以後,雲南真正實現“游購分離”,可以攷慮用好“淨土旅游”的理唸吸引游客。

  雲南未來將如何引導旅游業整體轉型升級?

  目前,舊的發展模式難以為繼,不少旅游企業面臨生存危機。芒市珠寶小鎮一家企業的負責人章永說,長期以來形成的路徑依賴,導緻一些旅游企業對新政策難以適應,轉型升級勢在必行。

  李瑜敏等業內人士認為,最重要的是,雲南旅游業應從整體上改變“低價接團、高回扣購物”的贏利模式,抓住景區承載壓力減小的良好時機,加強自然環境保護、基礎設施建設,提高導游服務質量,並通過挖掘歷史文化資源突出地方旅游特色,優化游客旅游體驗,最終打造優質、獨特的雲南旅游品牌。(記者李自良、伍曉陽、姚兵、王研、侯文坤)

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